Menu
Close
Với trách nhiệm của mình, Trung tâm Dịch vụ việc làm TP Huế (thuộc Sở Nội vụ) đã và đang trở thành “địa chỉ tin cậy” để người lao động tìm đến khi gặp biến cố về việc làm. Mỗi hồ sơ tiếp nhận, mỗi cuộc tư vấn việc làm, mỗi buổi sàn giao dịch đều là một nỗ lực của chúng tôi để đưa chính sách BHTN đến gần hơn với người lao động và doanh nghiệp.
Người lao động thất
nghiệp đến Trung tâm DVVL giải quyết chính sách
BHTN
Trong năm 2024 và 7 tháng đầu năm 2025, công tác triển khai BHTN tại Trung tâm Dịch vụ việc làm TP Huế đạt nhiều kết quả tích cực:
Ø
Số hồ sơ tiếp nhận: 15.297 người nộp
hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp (TCTN). Số người đã có quyết định hưởng TCTN: 14.608
người (số còn lại đang trong thời gian kiểm tra thẩm định hồ sơ). Với số tiền
chi trả TCTN: trên 277,7 tỷ đồng.
Ø
Số người được hỗ trợ học nghề: 1.674
người, với số tiền chi trả hơn 8 tỷ đồng. Số lượt tư vấn, giới thiệu việc làm: 15.387
lượt người.
Ø Hồ sơ trực tuyến: Từ khi triển khai
tiếp nhận hồ sơ trên cổng dịch vụ công quốc gia, năm 2024 đến 7 tháng đầu năm 2025,
đã tiếp nhận 4.870 hồ sơ qua Cổng dịch vụ công quốc gia – cho thấy bước chuyển
mạnh trong chuyển đổi số. Đặc biệt, trong 7 tháng đầu năm 2025, Trung tâm tiếp
nhận 5.377 hồ sơ TCTN, chi trả hơn 90,9 tỷ đồng, hỗ trợ học nghề cho 457 người.
Đây là minh chứng rõ nét cho vai trò ngày càng quan trọng của BHTN trong đời
sống xã hội.
Song song với việc
chi trả chế độ, Trung tâm tổ chức sàn giao dịch việc làm định kỳ hàng tháng,
các phiên việc làm trực tiếp, trực tuyến, tư vấn chuyên sâu về học nghề, giới
thiệu việc làm trong và ngoài nước vào các ngày 05 hàng tháng. Nhờ đó, nhiều
lao động sau khi hưởng BHTN đã sớm tìm được công việc ổn định, an tâm gắn bó
với quê hương TP Huế.
Bên cạnh những kết quả đạt được, quá trình triển khai chính sách BHTN vẫn còn tồn tại một số hạn chế và bất cập.
Cán bộ tiếp nhận,
hướng dẫn tư vấn cho lao động thất nghiệp
v
Nhận thức của người lao động chưa đầy
đủ, nhiều lao động, đặc biệt ở khu vực nông thôn, vẫn chưa hiểu rõ quyền lợi,
điều kiện và thủ tục hưởng BHTN. Công tác tuyên truyền chưa đồng đều, có nơi
chưa thường xuyên; Thủ tục hành chính còn bất cập: Không ít trường hợp người
lao động bị chậm trễ do doanh nghiệp không kịp thời chốt sổ BHXH hoặc cấp quyết
định nghỉ việc. Một số hồ sơ trực tuyến còn gặp lỗi kỹ thuật, gây gián đoạn quá
trình giải quyết.
v
Chất lượng nguồn lao động còn hạn chế:
Phần lớn người lao động hưởng TCTN có trình độ tay nghề thấp, kỹ năng hạn chế.
Điều này khiến việc quay trở lại thị trường lao động gặp khó khăn, thậm chí
nhiều người phải chấp nhận công việc tạm thời, thu nhập bấp bênh.
v
Tỷ lệ tham gia học nghề còn thấp: Dù
được hỗ trợ tài chính, số lao động đăng ký học nghề khi hưởng TCTN chỉ chiếm
khoảng 10–12%. Nguyên nhân chủ yếu là người lao động có tâm lý muốn đi làm ngay
để có thu nhập; Ngành nghề đào tạo chưa hấp dẫn hoặc chưa sát với nhu cầu thực
tế; Một bộ phận lao động trung niên e ngại việc học lại nghề mới.
v
Công tác dự báo, quản trị thị trường
lao động chưa toàn diện: Hệ thống thông tin thị trường lao động chưa thực sự
đồng bộ, khả năng dự báo xu hướng việc làm, ngành nghề còn hạn chế, ảnh hưởng
đến định hướng hỗ trợ đào tạo.
Để thực hiện tốt hơn chính sách BHTN,
Trung tâm xác định những giải pháp trọng tâm trong thời gian tới.
ü
Bảo đảm thực hiện phương châm “3 đúng”
: Đúng đối tượng, đúng chế độ, đúng thời hạn; chi trả kịp thời, minh bạch,
không để người lao động bị bỏ sót quyền lợi.
ü
Đẩy mạnh tuyên truyền và tư vấn: Đa
dạng hình thức truyền thông: tờ gấp, hội nghị, phóng sự, mạng xã hội (website
vieclamhue.com.vn, Zalo OA); Tăng cường tư vấn trực tiếp tại các phiên giao
dịch việc làm, sàn trực tuyến.
ü
Đơn giản hóa thủ tục, nâng cao hiệu
quả dịch vụ công trực tuyến: Hoàn thiện quy trình giải quyết hồ sơ qua Cổng
dịch vụ công quốc gia; Tăng cường phối hợp với doanh nghiệp để chốt sổ BHXH
nhanh chóng.
ü
Gắn BHTN với đào tạo nghề – việc làm: Mở
rộng ngành nghề đào tạo theo nhu cầu mới: công nghệ thông tin, thương mại điện
tử, dịch vụ y tế – chăm sóc sức khỏe, du lịch;
ü Liên kết doanh nghiệp – cơ sở đào tạo – Trung tâm để đảm bảo “học xong có việc làm”; Khuyến khích lao động tham gia nhiều hơn.
Lớp
học nghề pha chế tại Trung tâm
ü Nâng cao năng lực dự báo thị trường lao động: Xây dựng hệ thống dữ liệu lao động hiện đại, kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia; Đẩy mạnh phân tích cung – cầu lao động để tư vấn sát thực tế.
ü Phối hợp chặt chẽ với cơ quan BHXH và doanh nghiệp: Kịp thời thu hồi các trường hợp hưởng sai chế độ, trùng hưởng; Giám sát việc thực hiện nghĩa vụ của doanh nghiệp trong cung cấp hồ sơ cho người lao động.
Chính sách BHTN đã,
đang và sẽ tiếp tục khẳng định vị trí “điểm tựa an sinh” quan trọng của
người lao động TP Huế. Với phương châm phục vụ trách nhiệm – minh bạch – hiệu
quả, Trung tâm Dịch vụ việc làm TP Huế quyết tâm đưa chính sách này đến đúng
đối tượng, đúng quyền lợi, đúng thời hạn, đồng thời phối hợp chặt chẽ trong tư
vấn, đào tạo nghề và kết nối việc làm.
Mục tiêu cao nhất
của chúng tôi là không để người lao động nào bị bỏ lại phía sau. BHTN không chỉ
là khoản tiền hỗ trợ trong lúc khó khăn, mà còn là cơ hội để người lao động học
nghề mới, tìm việc mới, làm lại từ đầu với sự tự tin và chủ động.
Đó cũng là đóng góp
thiết thực của chính sách BHTN và Trung tâm Dịch vụ việc làm vào tiến trình xây
dựng một thị trường lao động linh hoạt, bền vững, nơi mỗi người lao động đều có
cơ hội an sinh và phát triển./.
HOÀNG THỊ KIỀU TRANG
Phòng CS BHTN Trung tâm Dịch vụ việc làm TP Huế
